Bijouterie La Perle Rare offre la livraison dans le monde entier. Tous les prix sont en dollars canadiens. La cueillette en magasin est aussi possible.

 

Délais et zones de livraison

Au Québec, la livraison s’effectue généralement en 1 à 2 jours ouvrables.
Pour le reste du Canada, les délais varient selon la destination.

 

Les délais peuvent être prolongés lors des périodes de forte demande (vendredi fou, période des Fêtes, etc.) ou en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, telles que conditions météorologiques, grèves ou autres situations exceptionnelles.

 

Veuillez également prévoir un délai supplémentaire lorsqu’un bijou nécessite :

• une mise à grandeur

• une gravure

• une modification particulière

• une commande spéciale

Dans ces cas, notre équipe vous informera du délai estimé avant l’expédition.

 

Frais et livraison gratuite

La livraison est gratuite pour les commandes de 150 $ et plus avant taxes expédiées au Québec.

Pour les commandes de moins de 150 $ avant taxes :

• Québec : 25 $

• Reste du Canada : 35 $

 

Des frais réduits s’appliquent au Canada pour les commandes de 150 $ et plus avant taxes.

Pour connaître les frais exacts avant de finaliser votre achat, nous vous invitons à écrire à : service@bijouterielaperlerare.ca

 

Envois internationaux

Nous offrons la livraison à l’international. Les frais varient selon le pays de destination.

Notre équipe communiquera avec vous par courriel afin de confirmer les coûts avant l’expédition. Les frais doivent être acquittés avant l’envoi. Des frais de douane et des taxes locales peuvent s’appliquer selon le pays. Ceux-ci ne sont pas assumés par Bijouterie La Perle Rare.

Pour toute information supplémentaire : service@bijouterielaperlerare.ca

 

Transporteurs et réception

Nous confions la livraison de nos colis à GLS (Dicom), Purolator ou FedEx. Nous n’utilisons pas Postes Canada afin d’assurer un service rapide et sécuritaire. Toutes les livraisons requièrent une signature à la réception. En cas d’absence, le transporteur indiquera la marche à suivre pour récupérer votre colis ou effectuera une nouvelle tentative de livraison le jour ouvrable suivant.

 

Confirmation et suivi

Après votre achat, vous recevrez une confirmation de commande ainsi qu’un numéro de suivi par courriel afin de suivre le parcours de votre colis. Si vous ne recevez pas ce message, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables. Notre équipe demeure disponible pour vous accompagner à tout moment.

 

Cueillette en magasin

Vous pouvez sélectionner l’option « cueillette en magasin » lors du passage à la caisse et choisir la succursale désirée. Lorsque votre commande sera prête, notre équipe vous contactera afin de vous en aviser.